У місті запрацював відділ «Соціальна підтримка учасників та сімей АТО». Тут вінничани, які захищали незалежність України на Сході та їхні родини, можуть отримати консультації щодо пільг, допомог, оформлення різних документів, а також психологічну підтримку.
Значна увага у відділенні приділятиметься й психологічній підтримці учасників АТО та роботі з посттравматичним синдромом. Допомагатимуть психологи також родинами тих, хто побував на Сході. Окрім того, на базі відділення діє інформаційно-консультативний пункт для учасників АТО. Тут можна дізнатись інформацію,
За допомогою воїни, або представників їхніх сімей, можуть звертатися щопонеділка та щочетверга з 11-ї до 13-ї години у кімнаті прийому громадян, що на першому поверсі будвалі за адресою Соборна, 50 (навпроти міської ради).