Апофеоз хамства в травмпункте детской областной больницы

Так случилось, что мой шестилетний сын две недели назад, играя с младшей сестренкой, упал и сломал палец на руке. По закону подлости, было воскресенье. На следующий день в ЦПМСП на Первомайской ему сделали снимок, осмотрел хирург, и наложили гипс. На все про все ушло полчаса – быстро, вежливо, профессионально…

Однако мальчишки в таком возрасте – это комочки энергии с моторчиками. Гипс дней через десять сломался… В принципе, пальчик выглядел нормально, и мы с женой решили, что восстанавливать его смысла нет. Но в воскресенье нам показалось, что есть припухлость… В общем, родительское сердце требовало показать сына врачу. Но опять воскресенье… Главврач нашей ургентной горбольницы на Киевской Александр Фомин сказал мне по телефону, что у него в травмпункте детских хирургов нет, и лучше все же завезти сына в таковой в ДОКБ. Совет дельный, отправляю жену с двумя детьми на Вишенку (сам на работе, график такой, что работаю без выходных).

В детской же областной больнице произошло то, что иначе как апогеем хамства лично я назвать не могу. Сыну сделали снимок (естественно, за 15 гривен и, естественно, без квитанции. Но это так, к слову). Затем хирург повесил снимки (свежий и двухнедельной давности) на стекло, изучил и стал вежливо консультировать жену…

В этот момент находившаяся в кабинете женщина, судя по всему, медработница, в обязанности которой входит наложение гипсов и лангет, на повышенных тонах нервно прокричала: «Женщина, это ваш снимок?!» Жена, невзирая на то, что не она прикрепила его к стеклу, что идет разговор с хирургом и, игнорируя хамский тон, сдержанно ответила, что, наверное, да, ее. Доктор, заканчивая консультацию, сделал вывод – «надо ставить гипс». В этот момент вышеупомянутая «медработница», переходя на крик, стала требовать, чтобы забрали снимок и вообще покинули кабинет, дескать, она позовет, когда дело дойдет до гипсования. И это в присутствии доктора! Последний, что тоже весьма странно, никак не реагировал на эти приступы необоснованной ярости своей подчиненной…

Но удел воспитанных людей – уметь себя сдерживать. До определенного момента… Жена вышла в коридор и с 4-летней дочкой и 6-летним сыном присела на скамейку в ожидании…

Через какое-то время «хозяйка травмпункта» вылетела в коридор и стала верещать, что она вообще не будет ставить ребенку гипс, так как, видите ли, это повторное обращение, и если ему гипс ставили на Первомайской, то она не понимает, почему явились в ДОКБ!

То, что эта женщина мало что понимает в принципе, жене уже было очевидно. Поэтому настаивать на том, чтобы этот человек выполнил свою работу и вспомнил клятву Гиппократа, смысла не было. Могла так загипсовать, что было бы только хуже…

Жена позвонила мне, в двух словах сказала о ситуации и о том, что едет домой… Услышав этот разговор, самопровозглашенная хозяйка травмпункта схватила жену за плечо и проверещала: «Сходите в аптеку и купите гипс!» Мол, так и быть, поставлю. Просто сюр!

Жена сбросила руку медработницы со своего плеча, поблагодарила всех за прием и лаконично посоветовала главной героине всего этого шоу поставить гипс себе на мозг…

По дороге домой купила в аптеке гипсовый бинт за 13 грн. и дома сама за 7 минут, использовав всего полтора метра этой ткани, сделала сыну лангету. На следующее утро в ЦПМСП на Первомайской доктора осмотрели ребенка, сделали все необходимые процедуры и пожелали крепкого здоровья. Быстро, вежливо и профессионально…

В связи с вышеописанным и справедливыми опасениями на счет того, что в подобные истории могут попадать в дальнейшем и другие родители, приезжающие в травмпункт ДОКБ, я как депутат горсовета Винницы официально обращаюсь к директору областного департамента охраны здоровья и курортов ВОГА Татьяне Бабий с депутатским обращением. Прошу организовать проверку работы сотрудницы травмпункта, которая дежурила 18.10.2015 года, и принять соответствующие меры по пресечению подобного хамского поведения и невыполнения своих функциональных обязанностей.

Лично зная многих врачей ДОКБ как порядочных и высококлассных специалистов, я был просто шокирован поведением работника, который на выходные остается на передовой оказания помощи детям. Это необходимо пресекать.

Наша газета берет данное заведение под пристальный контроль, а я, как депутат, приложу максимум усилий для искоренения хамства в отношении пациентов.

Главред, депутат горсовета Винницы Степан БЕССОЛОВ 

real-vin.com
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
277 просмотров в ноябре
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Овцам, которых две недели держали в порту в Одесской области без еды и воды, волонтеры нашли новый приют. Где и в каких условиях будут жить животные – видели журналисты “Сегодня”. Теперь спасенные овцы будут жить в 15 километрах от Одессы, в ангарах на территории гостиничного комплекса. Ближайший месяц овцы будут находиться на карантине, а специалисты возьмут у животных анализы крови, чтобы убедиться, что они не инфицированы. Кроме того, на днях ветеринары...
Общество
В Виннице представили уникальную карту Украины, которую создавали более семи тысяч человек, вышивая "крестиком" более года. Каждый регион на выткан отдельным цветом, а в целом карта состоит из 600 тысяч элементов. В этом году произведение путешествует по городам страны, напоминая: Украина – едина и неделима. В настоящее время карта представлена в Виннице, после этого отправится в Хмельницкий, а хранить ее будут в музее Тернополя. "В основном подходили и вы...
Происшествия
Сегодня вечером группа молодых людей в масках совершила очередную атаку на зал игровых автоматов в Виннице.На этот раз атаке подверглось игорное заведение под вывеской "Национальная лотерея". Меньше чем за минуту зал игровых автоматов был разгромлен: разбиты вывески и окна, плазменные мониторы и сами игровые автоматы. Немногочисленные посетители не пострадали и быстро покинули игорное заведение, как только туда ворвались молодые люди в масках. Присутствую...
Происшествия
В Винницкой области легковой автомобиль ВАЗ, за рулем которого находился нетрезвый водитель, съехал в кювет. Пострадали мужчина и его пассажирка, сообщили в пресс-службе ГУНП области. ДТП произошло 12 ноября в Мурованокуриловецком районе. Как выяснилось, 49-летний водитель не справился с управлением автомобиля. В результате аварии водитель получил травму головы и перелом ребра. Также пострадала пассажир легковушки: 47-летнюю женщину с ушибами головы, грудн...
Общество
Бумага, при изготовлении которой ни одно дерево не пострадало, использует в своей деятельности одно из предприятий города. Переформатировать работу решили коллективно, когда подсчитали, сколько деревьев уничтожают, чтобы обеспечить свои потребности. И теперь печатают официальные документы только на бумаге вторичной переработки.Подробнее смотрите в сюжете:
Общество
Сегодня, 13 ноября, специалисты «Винницаводоканал» проводят ремонт на сети водопровода по адресам Гниванское шоссе, 3 и на улице Василия Порика. Вследствие этих работ водоснабжение лишен микрорайон «Академический», об этом сообщает пресс-служба предприятия «Винницаоблводоканал».Также известно, что с понижением температуры воздуха в Виннице наблюдается увеличение утечек.
Общество
В Винницкой области ожидается ухудшение погодных условий. Об этом сообщает Главное управление ГСЧС Украины в Винницкой области. "Днем 14 ноябрь и ночью 15 ноября во Житомирской, Винницкой, Киевской, Черниговской, Черкасской и Кировоградской областях выпадать снег с дождем (временное образование снежного покрова высотой 3-6 см), местами налипание мокрого снега, гололед, на дорогах гололедица." - говорится в сообщении.
Общество
По случаю 130-летия со дня рождения атамана Нестора Махно в Виннице прошел так называемый марш молодых анархистов. В акции приняли участие до 50 горожан. Колонну, которая прошлась по улице Соборной, составили активисты общественных организаций «Черный комитет» и «Автономное сопротивление». Они шли с транспарантами и фаерами. Своим основным лозунгом участники акции выбрали – «Під чорним прапором з вільною Україною в серці». Также они призывали не подчинятьс...
Общество
В этом году винничане несколько раз поднимали вопрос реконструкции и ремонта подземного перехода у рынка «Урожай». Поскольку подземка находится в долгосрочной аренде у частной фирмы, городские власти пояснили, что не могут выделить деньги на объект (это было бы коррупцией), при этом в мэрии рассматривается вариант «возвращения» наземного перехода через улицу Пирогова. Эту идею достаточно неоднозначно восприняли горожане. Новый «этап» дискуссии начался посл...