Моргунов влаштував «розбір польотів» вінницьким клеркам за черги, платні повірки лічильників і хамство

Вінницькі електромережі, «водоканал», «Вінницягаззбут», ЖЕКи робота цих структур псує вінничанам немало нервів. Мало того, що комунальні послуги дорогі, не завжди якісні, то ще й городянами приходиться годинами вистоювати черги, аби вирішити питання по наданню послуг.

Саме скарги вінничан, які надходять до міської ради та безпосередньо до в.о. вінницького міського голови Сергія Моргунова стали причиною того, що сьогодні, 3 жовтня, в залі засідань міськради було проведено нараду з керівниками відповідних структур, щоб врегулювати проблемні питання.

Зокрема, від вінничан надходять чисельні скарги на черги у «Вінницягаззбуті», бо ця структура приймає людей лише на Шмідта,32, і часто, аби вирішити якесь питання люди займають чергу з 6-ї години ранку. Надходять і чисельні скарги на відсутність бланків договорів. Схожа ситуація з прийомом громадян і безкінечними чергами і у «Вінницяводоканал», які приймають лише на Київьскій, 73 а в МЕМ.

Тому С. Моргунов поставив питання керівникам структур, щоб прийом громадян їх представники проводили в прозорих офісах та в центрах надання адміністративних послуг. На розробку відповідного механізму надання послуг дали два тижні – до 17 листопада доповісти про результати.

Але вже сьогодні керівники електромереж та газової служби повідомили, що дадуть своїх працівників у прозорі офіси для прийому громадян.

Окремо «наганяй» від Моргунова отримав головний інженер «Вінницяоблводоканалу» Олег Шведов за те, що брали гроші за повірку лічильників.

«Відповідно до чинного законодавства ви повинні проводити повірку лічильників за рахунок обігових коштів підприємства. Все. Крапка. Будуть ще виникати такі питання, вирішуватимемо їх в судовому порядку», - сказав С. Моргунов, звертаючись до представника «Водоканалу».

«Отримали на горіхи» представники ЖЕКів. Люди масово скаржаться на хамство їх працівників та на несвоєчасну подачу тепла в будинки з початком опалювального сезону, та неякісне прибирання територій.

Обговорили ситуацію і з включенням тепла в будинках по вул. Винниченка та Медвєдєва, коли працівники ЖЕО та «Побут» не реагували на скарги громадян на холодні батареї, а за день надходило біля 20 звернень вінничан. Представник ЖЕО доповів, що винні самі вінничани, бо неправильно користуються системою опалення, і ще в них на початку опалювального сезону звільнився інженер… Моргунов сказав, що «кадрові питання» не повинні відбиватись на споживачах, і «відчитав» представника ЖЕО.

«Я хотів би, щоб ЖЕКами були відпрацьовані пропозиції щодо усунення цих проблемних питань. До 17 листопада даю доручення всім ЖЕКам розробити детальну презентацію свого бачення розвитку підприємства.  Тоді нам буде зрозуміло рівень фахівців і розуміння вами цієї ситуації. 17 числа також доповідаєте про створення кадрового резерву.

Перше основне завдання – це якісне надання послуг Найголовніше – це людина, споживач», - підсумував С. Моргунов.

vinnitsa.info
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
92 просмотра в ноябре
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Происшествия
В Винницкой области 16-летняя девушка едва не погибла под колесами легковушки. Автомобильное происшествие произошло в пгт. Тульчин. Перебегая дорогу, травмировалась несовершеннолетняя жительница с. Вилы Томашпольского района. Пострадавшая госпитализирована в местную районную больницу.По предварительным данным, 11 ноября около 20.40, девушка выбежала на нерегулируемый пешеходный переход и попала под колеса автомобиля «ВАЗ 21015», под управлением 19-летнего...
Политика
В конце недели, 16 ноября, Винниччину посетит премьер-министр Украины Владимир Гройсман.Об этом сообщает официальный сайт облгосадминистрации. График пребывания руководителя Кабмина пока неизвестен. Также читайте: Гройсман проинспектировал новый завод в Виннице (ВИДЕО)
Бизнес
В Виннице на Бригантине планируют построить торговый центр. Недавно исполнительный комитет Винницкого городского совета принял решение о строительстве нового торгового центра на полуострове Бригантина. Согласно планам здесь построят трехэтажное здание на земельном участке около двух гектаров. Кроме этого на территории разместится парковка, а в самом здании будут супермаркеты, магазины, офисы и кинотеатр.На сегодня на территории, где будет проводиться строи...
Общество
Виталий Гуменюк - единственный в Виннице гондольер, который имеет соответствующее плавучее средство. Этим летом он предлагал для горожан и гостей города романтические прогулки на лодке «Джульетта». Со следующего года мужчина уже планирует открыть в Виннице школу гондольеров и расширить производство гондол.«Все считают, что гондольеры прежде всего должны уметь петь. Я понимаю, что гондольер, во-первых, должен быть ответственным за жизнь людей, которых он ве...
Общество
52-летний итальянец Аурелио Каллипари до сих пор не привык к нашему менталитету. Переехали в Винницу из Германии почти пять лет назад. Открыл с женой кафе "Италия". Мужчина до сих пор не привык к нашему менталитету и блюд "катастроф". "У итальянцев на каком-то генетическом уровне заложена еда, вкусы. Они очень хорошо готовят и знают блюда. К нам на практику приходят дети, которые на поваров учатся, то скажу, что их учителя только учат варить кашу и суп. С...
Общество
В ночь с 10 на 11 ноября скончался винничанин Николай Шимко. Он был отцом героя Небесной Сотни Максима Шимко.Об этом в фейсбук пишет Общественная Организация «Родина Героев Небесной Сотни».- Сегодня ночью 11.11.2018 года скончался отец Героя Небесной Сотни Максима Шимко. Шимко Николай Федорович был очень добрым, светлым, искренним человеком, таким он останется навсегда в нашей памяти! Искренние соболезнования жене Зои Кузьменко и сыну Павлу Шимко Царство н...
Общество
Национальная полиция запускает областями Украины «Неуправляемый автобус», который будет искать лучшего водителя. Об этом сообщает ГУ ЧП в Винницкой области.Автобус-призрак, который выглядит, как экспонат из кино, запустили в рамках социального проекта «Керуй». Его цель - обратить внимание на вопросы безопасности на дорогах и важности соблюдения Правил дорожного движения. Машина специально оборудована таким образом, чтобы создавалось впечатление, будто за р...
Общество
В 2019 году городские власти Винницы намерены закупить баржу и земснаряд для проведения дноуглубительных работ на Южном Буге с целью улучшения экологического состояния реки. Об этом, как пишет ЦТС, сообщил городской голова Винницы Сергей Моргунов. "В этом году мы закупили земснаряд для очистки водоема от ила, который на протяжении этого сезона работал на реке в районе водозабора предприятия "Винницаоблводоканал". Но вопрос сложный и требует комплексного по...
Происшествия
10 ноября в Виннице патрульные полицейские задерживали мужчину на внедорожнике «Audi Q7». Нарушитель убегал от копов и протаранил один из служебных «Toyota Prius».Происшествие произошло около 22:00, когда правоохранителям сообщили, что по улице Зулинського движется автомобиль, за рулем которого находится пьяный водитель. Патрульные догнали авто, но водитель не реагировал на требования остановиться. Он, наоборот, ускорил движение.Он выехал на ул. Киевскую и...