Моргунов влаштував «розбір польотів» вінницьким клеркам за черги, платні повірки лічильників і хамство

Вінницькі електромережі, «водоканал», «Вінницягаззбут», ЖЕКи робота цих структур псує вінничанам немало нервів. Мало того, що комунальні послуги дорогі, не завжди якісні, то ще й городянами приходиться годинами вистоювати черги, аби вирішити питання по наданню послуг.

Саме скарги вінничан, які надходять до міської ради та безпосередньо до в.о. вінницького міського голови Сергія Моргунова стали причиною того, що сьогодні, 3 жовтня, в залі засідань міськради було проведено нараду з керівниками відповідних структур, щоб врегулювати проблемні питання.

Зокрема, від вінничан надходять чисельні скарги на черги у «Вінницягаззбуті», бо ця структура приймає людей лише на Шмідта,32, і часто, аби вирішити якесь питання люди займають чергу з 6-ї години ранку. Надходять і чисельні скарги на відсутність бланків договорів. Схожа ситуація з прийомом громадян і безкінечними чергами і у «Вінницяводоканал», які приймають лише на Київьскій, 73 а в МЕМ.

Тому С. Моргунов поставив питання керівникам структур, щоб прийом громадян їх представники проводили в прозорих офісах та в центрах надання адміністративних послуг. На розробку відповідного механізму надання послуг дали два тижні – до 17 листопада доповісти про результати.

Але вже сьогодні керівники електромереж та газової служби повідомили, що дадуть своїх працівників у прозорі офіси для прийому громадян.

Окремо «наганяй» від Моргунова отримав головний інженер «Вінницяоблводоканалу» Олег Шведов за те, що брали гроші за повірку лічильників.

«Відповідно до чинного законодавства ви повинні проводити повірку лічильників за рахунок обігових коштів підприємства. Все. Крапка. Будуть ще виникати такі питання, вирішуватимемо їх в судовому порядку», - сказав С. Моргунов, звертаючись до представника «Водоканалу».

«Отримали на горіхи» представники ЖЕКів. Люди масово скаржаться на хамство їх працівників та на несвоєчасну подачу тепла в будинки з початком опалювального сезону, та неякісне прибирання територій.

Обговорили ситуацію і з включенням тепла в будинках по вул. Винниченка та Медвєдєва, коли працівники ЖЕО та «Побут» не реагували на скарги громадян на холодні батареї, а за день надходило біля 20 звернень вінничан. Представник ЖЕО доповів, що винні самі вінничани, бо неправильно користуються системою опалення, і ще в них на початку опалювального сезону звільнився інженер… Моргунов сказав, що «кадрові питання» не повинні відбиватись на споживачах, і «відчитав» представника ЖЕО.

«Я хотів би, щоб ЖЕКами були відпрацьовані пропозиції щодо усунення цих проблемних питань. До 17 листопада даю доручення всім ЖЕКам розробити детальну презентацію свого бачення розвитку підприємства.  Тоді нам буде зрозуміло рівень фахівців і розуміння вами цієї ситуації. 17 числа також доповідаєте про створення кадрового резерву.

Перше основне завдання – це якісне надання послуг Найголовніше – це людина, споживач», - підсумував С. Моргунов.

vinnitsa.info
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
92 просмотра в январе
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Криминал
В январе правоохранители задержали государственного исполнителя за взятку. Об этом сообщает спикер ГПУ Андрей Лысенко в Facebook. Правоохранительные органы выявили факт вымогательства и получения взятки государственным исполнителем центрального отдела исполнительной службы в Виннице. Чиновник требовал взятку от должника в виде товарно-материальных ценностей в виде топливных талонов сетей АЗС на сумму 9 тыс. гривен за возвращение исполнительного документа в...
Происшествия
Сегодня, 16 января, под Винницей произошло ДТП. На объездной дороге возле населенного пункта Десна, столкнулись три автомобиля. Один человек погиб.Как рассказали в пресс-службе полиции, предварительно установлено, что водитель Volvo допустид столкновение с Citroen. После чего выехал на встречную полосу движения и столкнулся с УАЗом. Транспортное средство слетело с дороги и врезался в дерево. Водитель Volvo погиб. На месте работают правоохранители. О судьбе...
Общество
14 января в Виннице умерла восьмимесячная девочка, которая заболела корью. Однако, как выяснилось, корь не является причиной смерти ребенка. Начальник отдела лечебно-профилактической помощи детскому населению Департамента здравоохранения Винницкой ОГА Татьяна Бондаренко во время брифинга отметила, что у девочки была врожденная патология легких.   Она отметила, что 24-летняя мама девочки не подтвердила то, что имела прививку от кори. Известно также, что реб...
Криминал
Полиция Могилев-Подольского 15 января успела задержать 36-летнего рецидивиста, подозреваемого в ограблении местной жительницы. Злоумышленником оказался «кавалер», познакомившийся с ней в Сети. Как сообщают в отделе коммуникаций ГУНП в Винницкой области, около 16.00 на линию «102» обратилась 39-летняя женщина, которая призналась, что малознакомый мужчина ее ограбил. Выяснилось, что в соцсети она познакомилась с мужчиной и пригласила его в гости. Вероятно, н...
Общество
Салютем – многопрофильный  медицинский центр в Виннице, одно из основных направлений работы учреждения - урология и гинекология. Здоровая мочеполовая система имеет большое значение как для мужчин и женщин, так и для их будущего потомства. Салютем делает акцент на высокоэффективной и точной диагностике организма, ведь перед процессом лечения необходимо достоверно знать состояние здоровья пациента. Современное оборудование и высокое качество исследований о...
Происшествия
Родители 20-летнего нацгвардейца, Ярослава Софиина, связывают исчезновение сына с конфликтом с его командованием. "Ярослав спокойный, воспитанный и заботливый парень. Никогда не исчезал. После окончания колледжа пищевых технологий пошел на срочную службу. После этого в мае прошлого года подписал контракт с Нацгвардией. В свое время мужа отсюда призывали во время шестой волны мобилизации на фронт. Откликался очень хорошо, мол, командиры - порядочные люди, е...
Происшествия
На территории Винницкой области объявлено желтый уровень опасности по погодным условиям. Об этом информирует УГДСЧС области.«По данным Укргидрометцентра, до конца дня 16 января в Винницкой области порывы ветра 15-20 м / с (1 уровень опасности, желтый)», - говорится в сообщении.Синоптики прогнозируют, что будет идти снег в Винницкой области двое суток подряд. От 19 января ожидается понижение температуры воздуха.
Происшествия
На Винничине загадочно погиб 41-летний Сергей Савчук. Рабочий местного завода вернулся с работы, и внезапно заболел. Он кашлял кровью и терял сознание. Что с ним случилось — мужчина не успел рассказать. Умер в реанимации, не приходя в сознание. Родные утверждают: Сергей был абсолютно здоров и не имел вредных привычек. Между тем, предварительные выводы судебно-медицинской экспертизы ужасают: мужчина отравился неизвестным веществом.
Общество
Приглашаем Вас на первую и единственную в Украине "Крокодиловую ферму"! Здесь Вы сможете понаблюдать за самыми древними и самыми опасными хищниками нашей планеты, узнать много интересного об их жизни и охоте. На ферме собраны крокодилы и аллигаторы различных видов со всех уголков земного шара; здесь есть и дети, и солидные особи длиной 3,5 м. Кроме, собственно, крокодилов, у нас представлены еноты, носухи, мартышка, сурикат, змеи, водные и сухопутные череп...