Вінницький телеканал претендує на лаври «Ревізора»

Вінницький телеканал «ВІТА» випустив в ефір програму нового формату «Сервіс по-вінницьки». На кшталт столичного «Ревізора» місцеві журналісти обіцяють глядачеві таємних відвідувачів, оцінку якості обслуговування, смаку страв та їхньої подачі. Про це повідомляє телеканал «ВІТА».

Основна мета програми «Сервіс по-вінницьки» - забезпечити обслуговування в місті на європейському рівні, кажуть автори проекту. Вони "запускатимуть" у заклади громадського харчування свого таємного відвідувача, і після того, як він здійснить перевірку, власнику розказуватимуть про недоліки його дітища.

Курує програму телевізійників Департамент адміністративних послуг Вінницької міської ради. Заступник директора департаменту Людмила Перова зізналася, що послуги таємного покупця ресторатор замовляє сам.

- Наша програма направлена навчити, а не на шоу. Ніхто не буде з білою рукавичкою бігати і це все показувати. Нам достатньо того, що власник замовить послуги таємного покупця, винайде свої недоліки і попрацює над ними, -пояснила Л.Перова.

Учасники проекту оцінюватимуть, як зустрічають гостя у закладі харчування, як консультують щодо страв, як працюють із запереченнями, як завершують обслуговування, а також внутрішній та зовнішній вигляд кафе чи ресторану.