Газові нововведення для вінничан. Показники лічильника можна надіслати смс-кою

ПАТ «Вінницягаз» запровадив додаткову можливість вчасно передавати показання лічильника в період з 1 по 5 число щомісяця. З 28 березня в Контакт-центрі компанії запрацював короткий номер 7104, на який відтепер можна надіслати смс з показаннями лічильника газу в будь-який зручний час.

Про це інформує прес-служба ПАТ «Вінницягаз».

«Сьогодні наші клієнти можуть передати показання будь-яким зручним способом: за телефонами КЦ, написавши листа на електронну адресу, онлайн – зареєструвавшись у Особистому кабінеті на сайті 104.ua. Будь-який із способів передачі показань має свої переваги і підходить конкретно тому чи іншому споживачеві, але є однаково ефективним.

Починаючи з 28 березня передати показання можна і за допомогою універсального методу, доступному навіть тим людям, які не користуються Інтернетом, але мають мобільний телефон – через смс-повідомлення на короткий номер 7104. Це надзвичайно зручно, швидко та ефективно, адже клієнту не потрібно чекати на відповідь оператора (як у випадку із телефонними дзвінками), писати листи на електронну адресу або ж шукати Інтернет, аби скористатися послугами Особистого кабінету. Передані через смс показання відобразяться у особовому рахунку споживача вже впродовж наступних трьох днів».

В смс-повідомленні потрібно вказати лише номер особового рахунку споживача (10 цифр), поставити відступ та вказати показання лічильника (5 цифр), зафіксованих станом на 1 число. Ніяких додаткових даних, як то – прізвище, ім’я, по-батькові абонента, адреса проживання чи дата відправлення показань лічильника, в смс-повідомленні вказувати не потрібно.

Приклад: 1234567890 11111 (у форматі XXXXXXXXXX XXXXX)

Винница.info: Газові нововведення для вінничан. Показники лічильника можна надіслати смс-кою

Після того, як споживач надіслав смс на вказаний номер, йому приходить автоматична відповідь-підтвердження з такими варіантами текстів:

«Ваші показання прийняті та оброблені. Дякуємо!» - у випадку, якщо вся інформація була вказана вірно і автоматично розпізнана системою;

«Неправильний формат. Приклад Особовий рахунок Показання» - у випадку, якщо клієнт надіслав смс-повідомлення у неправильному форматі;

«Ваші показання прийняті, але не оброблені/не розпізнані. Дякуємо!» - у випадку, якщо клієнт зробив все правильно, але передані показання лічильника не були розпізнані базою. Оператор Контакт-центру перетелефонує споживачеві, аби виправити ситуацію.

Компанія просить звернути увагу, що короткий номер 7104 слугує лише для передачі показань лічильника. Вартість відправлення смс - згідно вашого тарифного плану.

vinnitsa.info
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
169 просмотров в марте
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
«Будь человеком - сохрани природу» - такие призывы в Виннице теперь будут на уличных мусорных урнах. Новые их образцы установили сегодня у здания городского совета. Винничанам должен понравиться новый дизайн.На урнах - изображение, символизирующее ответственное отношение к экологии, окружающей среды и переработке отходов. С виду они больше и функциональнее за изготовленные ранее: мусор собирается в выдвижной бак, по крайней мере одна урна из двух, стоящих...
Общество
Полиция Винницы объявила в розыск 17-летнюю Дарину Алексееву, которая 20 марта вышла из детской областной больницы и после этого ее местонахождение неизвестно. Ее приметы: на вид - 17 лет, рост 65 см, короткие темно-русые волосы, серо-зеленые глаза. На предплечье татуировка, возможно, китайские символы. Была одета в темную жилетку, серую кофту, темные джинсы. Полиция обращается ко всем кому известно местонахождение девушки сообщить по телефонам: (0432) 59-...
Криминал
Прокуратура Винницкой области приговорили к пожизненному заключению мужчину, который с двумя соучастниками напал на местного жителя, ограбил его и зарезал. Двум другим рецидивистам назначили по 12 лет заключения. Об этом сообщает УНН со ссылкой на пресс-службу областной прокуратуры. Следствие установило, что в начале мая 2017 года у Центрального рынка Винницы трое ранее неоднократно судимых мужчины ограбили и убили местного жителя. Перед совершением престу...
Общество
Сегодня Винница прощается с заслуженным работником культуры Украины, народным артистом Украины, Почетным гражданином нашего города Виталием Ивановичем Газинським. Гениальный маэстро, авторитетный руководитель и учитель, профессор - он оставил яркий след в украинской культуре.Благодаря ему академический камерный хор «Винница» стал одним из культурных визитных карточек города далеко за пределами страны. Виталий Иванович был его создателем и бессменным главны...
Происшествия
Сегодня, 22 марта, в Виннице на ул. Волошковой во время пожара погибла женщина. Об этом сообщает сайт города Винницы 0432.ua со ссылкой на пресс-службу ГУ ГСЧС в Винницкой области. Пожар произошел около полуночи в одной из квартир на третьем этаже пятиэтажного жилого дома. Во время разведки звена газодымозащитной службы в одной из комнат квартиры спасатели обнаружили тело 44-летней хозяйки квартиры. Причину пожара устанавливают специалисты.
Общество
В течение действия льготного периода (с 25.11.2018 по 22.02.2019) по растаможиванию автомобилей на еврономерах в Украине было оформлено более 218 тысяч транспортных средств, благодаря чему в государственный бюджет поступило более 13,6 миллиардов гривен. Винницкая таможня главного управления Государственной фискальной службы области сообщила, что ее доля в этой сумме составила 572 миллиона гривен (4,2%), собранных за оформление 9350 авто (4,3%). При этом на...
Криминал
Полицейский через доверенных лиц сам сбывал наркозависимым наркотики, а потом задерживал их и вымогал взятки В Виннице правоохранители задержали полицейского-взяточника. который "специализировался" на вымогательстве с наркозависимых. Об этом сообщает РБК-Украина со ссылкой на Facebook военного прокурора Центрального региона Украины Олега Сенюка. Как отмечается, старший участковый офицер Винницкого отдела полиции наладил преступную схему - через доверенных...
Общество
22 марта по церковному календарю праздник Сорока мучеников Севастийских, пострадавших за веру в городе Севастии во время гонения на христиан. В народе День Сорока святых получил название "Сороки". Наши предки связывали с ним начало весны, ведь наступало весеннее равноденствие. Говорили, что на Сороки ночь равна дню, и можно весну встречать. В это время прилетали первые жаворонки. Именно поэтому, хозяйки выпекали специальные булки из овса или ржаного теста,...
Происшествия
Вечером 20 марта в селе Летковка Тростянецкого района под колесами автомобиля «ВАЗ 111840» (Лада Калина) погиб велосипедист. ДТП произошло в центре села примерно в 19.00. Как сообщают в отделе коммуникаций ГУНП в Винницкой области, известно, что 21-летний велосипедист двигался в попутном направлении с машиной. Но транспортные средства передвигались на разных скоростях. Детали гибели молодого человека выясняются. Уголовное производство открыто по части  2 с...
Новости по теме
В Виннице начали устанавливать новые мусорные урны с призывом «быть человеком» (фото)
В Виннице 17-летняя девушка вышла из больницы и без вести пропала
Сегодня Винница и вся Украина прощается с народным артистом Украины (фото)
Стало известно сколько винничане заплатили за растаможку «евроблях»: цифра вас шокирует
Приметы на 22 марта: что можно и нельзя делать в праздник 40 святых
В Виннице жителям города предлагают пройти бесплатную флюорографию
В Виннице специалисты отобрали образцы воды, из-за подозрительной пены в Южном Буге (Фото)
В варшавском архиве обнаружили древний устав Винницы
В Виннице молоко продают в бутылках со свалок? Горожане бьют тревогу
Приметы на 21 марта: что категорически нельзя делать на Весеннее равноденствие