В ЖЭКе №15 открыт первый в городе Центр обслуживания потребителей

Винницкие ЖЭКи меняют подходы к работе с жителями города. Для улучшения условий организации приема граждан в ЖЭКе №15 создан современный Центр обслуживания потребителей, который будет работать вроде Центра «Прозрачный офис», что в помещении городского совета.

Работники ЖЭКа №15 первыми ощутят на собственном опыте — как работать с жителями по новым подходам. В помещении по улице Киевской, 31, где расположено это предприятие, сделан ремонт, закуплена новая мебель и оргтехника, и все для того, чтобы вместе с условиями труда работников изменялись и подходы к работе с жителями.

Винницкий городской голова Владимир Гройсман, который 21 июня побывал в новом Центре обслуживания потребителей, отметил, что такие центры должны быть при каждом ЖЭКе. «Когда мы открывали Центр административных услуг «Прозрачный офис» в Винницком городском совете, мы определили для себя, что это будет стандарт нашей работы, и с тех пор мы начали внедрять его в различных сферах. Следующим стало внедрение такого же стандарта прозрачности, открытости и системности административных услуг в городском БТИ. В этом году мы делаем три центра административных услуг в помещениях районных администраций, а также начали создавать центры обслуживания потребителей в жилищно-эксплуатационных контрах, где среда сразу настраивает на позитив и соответствующие стандарты общения», — говорит городской голова Владимир Гройсман.

Подготовка помещения под Центр обслуживания потребителей длилась два месяца (апрель-май). Сегодня здесь работники различных служб уже принимают жителей. Кроме работников ЖЭКа, в этом помещении будут общаться с гражданами сотрудники департамента жилищного хозяйства, ОО «Ассоциация старших по дому», КП «Винницагортеплоэнерго», винницких городских электросетей, КП «Винницаоблводоканал» и участковый инспектор.

Центр обслуживания потребителей работает ежедневно. Как и во всех заведениях нового образца, здесь есть администратор, который может направить посетителя к нужному столику. Помещение оборудовано системой видеонаблюдения, изображение с которой выведена на пульт диспетчера отдела оперативного реагирования «Круглосуточная охрана».

Vinnyca.com
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Спорт
В Тернополе состоялся чемпионат Украины по фри-файту (Украинский вида смешанных единоборств). Соревнования проводились старших юношей и взрослых. Винницу представляли четыре спортсмена. Чемпионом среди молодежи в весовой категории до 57 кг стал Артур Блында. Бронзовую награду завоевал Руслан Ковальчук. Среди взрослых вице-чемпионом стал Александр Кухарка, а Дмитрий Павлюк также получил бронзовую медаль.Об этом сообщают в пресс-служба Винницкой федерации фр...
Общество
В городе Жмеринка, что под Винницей состоится торжественная юмористическая вечеринка в честь Остапа Бендера, памятник которому недавно вернули на Привокзальную площадь, о чем сообщает издание «Жмеринка.city». Памятник, который стал визитной карточкой Жмеринки, демонтировали во время ремонтных работ на площади. Юмористическое мероприятие в честь героя произведений Ильи Ильфа и Евгения Петрова пройдет в это воскресенье. Напомним, что Илья Ильф — один из созд...
Общество
Винницкий кинотеатр "Родина" недавно объявил о завершении эпохи рисованных афиш, но расстаться с ними пока не может.При входе на территорию кинотеатра висят афиши, выполненные типографским способом, а в туннеле, по которому надо идти к зданию кинотеатра, работники заведения решили разместить старые-добрые рисованные сообщение о фильмах. Похоже, работники кинотеатра прислушались к тем винничан, которые считали ретро-афиши туристической приманкой центра Винн...
Происшествия
22 октября в 20:10 в Службу спасения «101» поступило сообщение о том, что в с. Юровка Казатинского района горит частный жилой дом. Пожар спасатели ликвидировали меньше чем за час.Как выяснилось, в результате пожара, 3-летний мальчик получил термические ожоги живота I-II степени. Ребенок госпитализирован в отделение интенсивной терапии Казатинской ЦРБ.Об этом говорится на сайте ГСЧС в Винницкой области.К месту вызова сразу были направлены спасателей ДПРЧ-11...
Общество
До 2016 года Покровская церковь XVIII века в селе Малая Ростовка Оратовского района Винницкой области находилась в плачевном состоянии — полуразвалившиеся дырявые своды, прогнивший пол. На ней даже выросли деревья. Храм закрыла советская власть вкоре после Второй мировой войны. Использовала его в качестве склада для химикатов. После развала СССР церковь четверть века оставалась практически бесхозной. Храм до реставрации Пока за ее реставрацию не взялся мес...
Культура
С сегодняшнего дня, 22 октября, ООО "Энера Винница" планирует начинать отключения электроэнергии гражданам-должникам, пишет Veжа.Больше всего рискуют остаться без света те винничане, которые не платили за него в течение длительного периода, например, год. По словам директора ООО "Энера Винница" Александра Близнюка, в каждом районе области насчитывается от 20 до 50 таких должников.В то же время не стоит волноваться жителям, у которых сумма начисленного долг...
Происшествия
22 октября около 8:20 на Хмельницком шоссе произошло дорожно-транспортное происшествие с участием трех автомобилей. Водитель Nissan на скорости въехал в припаркованный ВАЗ и еще одну машину. На правонарушителя составили административный протокол.Об этом рассказала пресс-секретарь патрульной полиции в Винницкой области Татьяна Плахотнюк.Авария произошла утром возле Западного автовокзала. Водитель автомобиля Nissan не придерживался безопасной дистанции и въе...
Политика
Олигарх Игорь Коломойский заявил, что пятый президент Петр Порошенко должен быть осторожнее в высказываниях, касающихся близкого к олигарху телеканала “1+1” и его самому. Об этом Коломойский заявил в комментарии “Украинской правде”. По словам Коломойского, ему известны некоторые факты по продаже 25% акций “Винницаоблэнерго”, которые не пойдут на пользу экс-гаранту. “Петру Алексеевичу нужно очень осторожно высказываться в адрес “1+1” и желательно Коломойско...
Бизнес
22 октября КП «Винницаоблводоканал» отреагировало на заявления энергетиков об отключении предприятия от энергоснабжения. Там отмечают, что сегодня обществу «Энера Винница» уже перечислили 2 миллиона гривен, до конца месяца обещают закрыть вопрос долгов перед энергетической компанией. «С начала этого года КП «Винницаоблводоканал» погасило перед АО «Винницаоблэнерго» долг предыдущего периода в сумме 12 млн гривен. На данный момент долг предыдущего периода ос...