С такою ж швидкістю, як технології змінюють світ, змінюються і привідні нам інструменти для отримання прибутку. Щоб бути в руслі часу, треба йти на компроміси, змінювати власні правила, перебудувати принципи ведення бізнесу та реалізації продажу, освоювати нові шляхи в логістиці та інше.
Тенденція така, що вирішивши придбати що-небудь, ми відразу йдемо в онлайн. Багато років практикувавший маркетинг Філіп Котлера за останнє десятиріччя покрився таким слоем піска, що ще трохи і про нього ніхто вже не згадає. Більше того, в корзину вже дивляться інтернет-магазини одиночок і сайтів електронної комерції, які до неї натягують профільовані майданчики і прайс-агрегатори.
Маркетплейс: непривідний термін
Це поняття перекочувало з англомовних країн, і по суті воно позначає електронний майданчик для проведення відкритих торгів. В якості загального славетного прикладу маркетплейса можна привести Play Store компанії Google, Бітрикс від 1С або вітчизняні https://avtopro.ua і гігант Пром.юа.
З точки зору функціональності, маркетплейс має досить багато відрізнень від прайс-агрегатора, але принципова модель бізнесу єдина: є компанія постачальник, у якої є певний товар, і є багатофункціональна платформа, що дає можливість цей товару донести покупцеві.
Велика цінність маркетплейсів є те, що вони здатні одночасно допомагати різним аудиторіям. Основну масу клієнтів складають невеликі компанії-виробники, імпортери, що пропонують середній опт, а також продавці неспеціалізованої продукції. І перші, і другі орієнтовані на кінцевого споживача. Цим компаніям майданчик дає цільовий трафік, який в кінцевому підсумку конвертується в досить високий обсяг реалізації, набагато більший, ніж може забезпечити магазини одиночки.
Продавці неспеціалізованих товарів в основному орієнтовані на бізнес-сегмент. Специфіка товару така, що для них не завжди можливо закрити транзакцію он-лайн, тому традиційні зустрічі, конференції, виставки, дуже важливі. У цьому випадку маркетплейс є відмінним інструментом для роботи з цільовою аудиторією, а також буде корисний у пошуку потенційних партнерів або клієнтів.
Авто.про - приклад ідеального маркетплейса
Вітчизняний майданчик Авто.про - приклад успішної реалізації інформаційної он-лайн системи. Придбання запасних частин в будь-якій сфері авторемонта передбачає велику аналітичну роботу з каталогами, професійними виданнями, прайс-листами, при цьому необхідно виконати аналіз пропозицій великої кількості учасників автомобільного ринку.
Авто.про полегшує роботу в цьому напрямку. Сильною його стороною є наявність професійної бази каталогів, для використання якої не потрібно спецпідготовки. Разом з цим маркетплейс Авто.про дає продавцям і споживачам зустрітися, бути в одному місці, говорити на одній мові, підготувати і здійснити обоюдовідгідну угоду.