CTA или call to action, что в переводе значит "призыв к действию" называют эффективную маркетинговую стратегию, актуальную и популярную почти всю историю рекламы. Смысл СТА в призыве к выгодному для продавца действию - покупке, заказу, подписке на обновления и любой другой функции, которая влияет на продажи прямо сейчас или повлияет в будущем. Больше о маркетинговых приемах для повышения конверсии вашего сайта можно почитать в блоге компании bestmarketing.com.ua.

Для чего нужен "призыв к действию" и как он работает?

Реклама, несмотря на внешний фасад сложной и разветвленной системы, работает очень просто. На первичном этапе, когда клиент только обратил внимание на предложение, есть только две задачи - привлечение внимания и его удержание. Призыв к действию подключается позже, когда потенциальный клиент уже изучил предложение или хотя бы составил о нём начальное мнение.

Такой подход предназначен для клиента, который уже заинтересован или колеблется - на изначально не лояльную аудиторию он не подействует. Основные принципы призыва к действию - естественность, оригинальность и информативность. СТА должен быть таким, чтобы при первом контакте с ним клиент понял, в чём заключается предложение, почему это может быть интересно ему и как им воспользоваться.

Основные виды СТА

Призывы к действию могут быть в любой форме - текстовой или графической, а также использоваться в разных целях. Коммерческое предложение не всегда заключается непосредственно в продаже товара, часто СТА используются для привлечения аудитории на определенный ресурс в долгосрочной перспективе. Например, просьба подписаться и поставить лайк от блоггеров, встроенная в их видео - нетипичный, но яркий пример такой стратегии.

Как можно создать call to action для своего продукта:

  1. Текстовый вариант. Это самое простое - он должен обязательно присутствовать в любом коммерческом тексте.

  2. Встроенный в пользовательский интерфейс. Такой вид призыва внедряется на этапе создания сайта. Это могут быть привычные кнопки ("купить сейчас", "заказать" "название продукта"), виджеты (подвижные элементы в виде диалоговых окон, строк предложения и напоминания).

  3. Графический call to action. Редко встречается отдельно - обычно такой вариант комбинируют со всеми остальными. Чаще всего используются изображения и отредактированные в целях рекламы фото.

Для работы с уникальным СТА можно подключить специалиста, дав ему для работы данные о вашем предприятии и прочую полезную информацию.

Почему это эффективно

Призывом к действию до определённого момента была любая реклама. Очевидно, что именно побуждение купить товар или воспользоваться услугой и являются конечной целью любой рекламной кампании. Немного о том, почему эта стратегия, несмотря на свою прямолинейность и простоту, так хорошо работает.

Проверено - если не закончить страницу призывом к действию, продажи или любая другая коммерческая польза от неё будет гораздо меньше. Это связано с тем, как клиент получает информацию - сначала он бегло изучает её и, если заинтересован, несколько секунд тратит на обдумывание.

Именно для этих секунд и создавалась стратегия - призывом важно добиться хотя бы желания клиента узнать о вас больше или просмотреть предложения. Ощущение завершенности после получения информации повышает шансы на продажи.

Как нельзя создавать call to action:

  • назойливо - это раздражает и отпугивает клиента (используйте варианты СТА в меру, не стоит применять всё сразу);

  • обманчиво - даже если вы добьетесь первичного интереса, он угаснет сразу же, как клиент заметит обман или не совсем прозрачный маркетинг;

  • в неуместной манере - в некоторых рекламных кампаниях ходы на грани допустимы, но к большинству тематик это не относится.

Для того, чтобы правильно написать CTA нужно подойти к вопросу ответственно, обдуманно и творчески. Специалисты агентства интернет маркетинга Best Marketing помогут вывести бизнес на новый уровень и воплотить запланированную цель в реальность.