• Главная
  • Поскаржитися на вінницьких лікарів можна по телефону
10:00, 21 июля 2011 г.

Поскаржитися на вінницьких лікарів можна по телефону

У Вінниці працює сервіс «Цілодобова варта». Вінничани мають змогу повідомити на нього про роботу закладів охорони здоров'я міста.

Скориставшись «гарячою лінією», мешканці Вінниці можуть поскаржитися на дії медичного персоналу. Або ж навпаки висловити подяку за їх роботу.

Завдяки зворотному зв'язку із вінничанами контролюється якість надання медичних послуг в поліклініках та лікарнях Вінниці.

За номером 15-60 вінничани можуть телефонувати безкоштовно з усіх міських телефонів та таксофонів міста. Усі телефонні дзвінки, які надходять за цим номером, фіксуються не лише у базі даних «Цілодобової варти», а й в аудіо-записах.

Так що приховати скаргу, або ж подяку, яка надійшла від мешканців міста неможливо.

Начальник відділу оперативного реагування «Цілодобова варта» Антоніна Іващук каже, що протягом травня-червня надійшло 83 звернення по питаннях, пов'язаних із наданням медичної допомоги у закладах охорони здоров'я міста.

- В основному до нас надходять скарги організаційного характеру: не працює той чи інший кабінет, відсутність лікаря, черга тощо. Також скарги на дії медперсоналу. - говорить Антоніна Іващук.

Основною вимогою для того, щоб залишити звернення, мешканцям потрібно залишити свої дані (прізвище, номер телефону) та прізвище медпрацівника, якого стосується звернення.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
0,0
Оцените первым
Авторизируйтесь, чтобы оценить
Авторизируйтесь, чтобы оценить
Объявления
live comments feed...